Illustration

11 маркетингових стратегій для росту практики психолога

Погодьтеся, що клієнти в більшості випадків, не мріють працювати з психологом. Клієнтів більше цікавить вирішення тих проблем, що їх турбують. І якщо ці проблеми здатен вирішити психолог, психотерапевт, клієнт починає шукати спеціаліста.
Однією з особливостей послуги психолога є важливість особистісного контакту та довіри. Саме на це спирається багато клієнтів, коли обирає спеціаліста. І це повинен пам'ятати спеціаліст, коли починає думати про маркетинг та рекламу.
Якщо психолог хоче працювати з клієнтами і розвивати власну практику, необхідно вкладати час і гроші в маркетинг. Проте, для більшості спеціалістів маркетинг здається незрозумілим, складним і не цікавим. Адже спеціаліст просто хоче працювати з клієнтами, а не продавати послуги.

Я допомагаю психологам з маркетингом 4 роки і за цей час спробувала різні методи та способи реклами, презентації послуг психологів онлайн. У цій статті хочу поділитися 11 стратегіями, які ефективні для презентації психологічних послуг і запрошення клієнтів. Сподіваюсь, після прочитання статті маркетинг уже не буде здаватися вам таким складним і недосяжним.

3 ПРИЧИНИ СТВОРИТИ МАРКЕТИНГОВУ СТРАТЕГІЮ

Illustration

1.Ви будете розуміти, звідки до вас можуть приходити клієнти і будете робити дії, які допоможуть бути видимими для клієнтів.
2.Формування довіри. Сьогодні продати без довіри дуже складно. Велика конкуренція та чисельність пропозицій ставить клієнта перед вибором – у кого купити послугу. Як правило, відповідь на це питання базується на основі довіри до спеціаліста – я про нього знаю, читаю його, його рекомендують інші і він працює з такими проблемами.
3.Завдяки стратегії ви будете розуміти, куди направити свої зусилля. Адже складно охопити всі платформи і всі можливості, які є онлайн. Ваші дії будуть більш результативні, адже ви не будете розпорошувати увагу.

Стратегія 1. САЙТ

Сайт – це ваша платформа, де ви можете розповісти про вашу роботу та допомогти клієнтам з вами зустрітися. Це дозволить вам розкрити свою експертність та надати клієнтам інформацію про ваші послуги, записатися на консультацію. Звичайно, сайт має бути зручний, привабливий та інформативний.

ПЕРЕВАГИ САЙТУ

● Показати професіоналізм. Веб-сайт є візитівкою психолога в онлайн-світі. Він створює враження про вашу професійну кваліфікацію та досвід. При належному оформленні та якісному контенті, сайт допомагає вам показати свою експертність та сформувати довіру, що важливо для залучення нових клієнтів.● Легкість доступу до інформації. Це зручний спосіб для клієнтів отримати інформацію про вашу практику, послуги, графік роботи та контакти. Клієнти можуть швидко знайти потрібну інформацію безпосередньо на вашому сайті.● Розширення аудиторії. Клієнти, які шукають психолога, можуть використовувати пошукові системи, щоб знайти психологів у своєму регіоні або онлайн.● Показати послуги та спеціалізацію. Веб-сайт дає вам можливість детально описати ваші послуги, спеціалізацію та підходи до роботи. Ви можете надати вичерпну інформацію про те, як ви можете допомогти клієнтам, які проблеми ви вирішуєте та якими методами ви користуєтеся.● Формування довіри. Ви можете розмістити на сайті свої сертифікати, рецензії та відгуки клієнтів. Це створює позитивне враження та переконує людей в вашій компетентності та професіоналізмі.● Комунікація та контакт. Клієнти можуть зв'язатися з вами для отримання додаткової інформації або запису на консультацію. Ви можете включити на сайті контактну форму, електронну пошту або номер телефону. ● Маркетингові можливості. Веб-сайт відкриває вам можливості для маркетингу та просування своєї практики. Ви можете використовувати різні стратегії, такі як SEO (пошукова оптимізація), контент-маркетинг, рекламу та інші цифрові інструменти для запрошення нових клієнтів.●  Сайт - це ваша платформа, яку ви розвиваєте за власним баченням. Ваш сайт не буде заблокований (при рекламі законних послуг), як сторінка в соц.мережах.

САЙТ ПСИХОЛОГА. ЩО РОБИТИ?

1. Визначте свою спеціалізацію та пропозицію. На вашому сайті важливо чітко вказати, яку спеціалізацію ви маєте, які послуги надаєте і яку цільову аудиторію обслуговуєте.2. Створіть інформативні сторінки. Розмістіть на сайті сторінки із загальною інформацією про вашу практику, професійні кваліфікації, підходи до роботи та цінності. Вказуйте переваги роботи з вами та розказуйте, які результати клієнти можуть очікувати.3. Контактна інформація. Впевніться, що ваша контактна інформація (телефон, електронна пошта) легко доступна на сайті. Запропонуйте зручний спосіб для клієнтів зв'язатися з вами.4. Онлайн-запис. Розгляньте можливість додати на сайт онлайн-форму для запису на консультацію. Це зручний спосіб для клієнтів самостійно обирати дату та час візиту, що може полегшити процес організації консультацій.5. Блог. Створіть блог на своєму сайті, де ви будете регулярно публікувати цікаві та корисні статті. 6. Відгуки клієнтів. Запропонуйте своїм клієнтам залишати відгуки про вашу роботу і розміщуйте їх на своєму сайті.7. Оптимізація для пошукових систем. Зверніть увагу на оптимізацію вашого сайту для пошукових систем, щоб ваш сайт був легко знаходився в результатах пошуку. 8. Використовуйте ключові слова, відповідні до вашої спеціалізації, у заголовках, описах і контенті на сторінках.9. Соціальні мережі. Розмістіть посилання на свій сайт зі своїх профілів у соціальних мережах. Розміщуйте на своїх сторінках цікавий контент, який заохочує людей перейти на ваш сайт для отримання додаткової інформації або запису на консультацію.10. Зробіть рекламу в Google та/або в соц.мережах. Це збільшить потік користувачів на сайт.

Стратегія 2. СОЦІАЛЬНІ МЕРЕЖІ

Соц.мережі (Фейсбук, Інстаграм, Лінкедін, Тік ток) – це можливість взаємодіяти з потенційними клієнтами без додаткових вкладень. Ви можете використовувати платні та безкоштовні методи презентації послуг.

ПЕРЕВАГИ СОЦІАЛЬНИХ МЕРЕЖ ДЛЯ РОБОТИ ПСИХОЛОГА

● Будувати свій особистий бренд. Ви можете ділитися своїми знаннями, досвідом та порадами, встановлювати взаємодію з аудиторією та показати свою експертність та професіоналізм.● Доступність та зручність для клієнтів. Вони можуть легко знайти вас, отримати інформацію про вашу практику, графік роботи, послуги та контакти. Крім того, вони можуть звернутися до вас з питаннями або поділитися своїми думками через приватні повідомлення.● Платформа для взаємодії та обговорення. Ви можете проводити опитування, запитувати свою аудиторію про їхні потреби та інтереси, отримувати відгуки та коментарі. Це дозволяє вам краще розуміти своїх клієнтів, налаштовувати свою практику на їх потреби.● Розширення мережі контактів. Ви можете знайти та спілкуватися з іншими психологами, фахівцями у суміжних галузях або потенційними партнерами. Це відкриває додаткові можливості для співпраці, обміну досвідом та взаємопідтримки.● Можливості для реклами та просування своєї практики. Ви можете створювати рекламні кампанії, налаштовувати таргетинг, щоб досягти своєї цільової аудиторії, і залучати нових клієнтів. Більшість соціальних мереж надають аналітичні інструменти, які дозволяють вам оцінювати результативність вашої реклами та вносити необхідні корективи.

СОЦІАЛЬНІ МЕРЕЖІ ПСИХОЛОГА. ЩО РОБИТИ?

1. Створіть окремий обліковий запис у соціальних мережах, присвячений вашій психологічній практиці. Це дозволить вам вести роздільну комунікацію та ділитися цікавими та корисними контентом з вашою цільовою аудиторією.
2. Регулярно публікуйте цікаві статті, поради, інфографіку, відео або цитати з психології. Діліться корисною інформацією, яка може зацікавити вашу цільову аудиторію і спонукати їх до спілкування та співпраці з вами.
3. Відповідайте на коментарі та повідомлення від вашої аудиторії. Запрошуйте їх задавати питання, розміщуйте опитування або проводьте сесії питань-відповідей.
4. Створюйте відео з короткими порадами, мотиваційними промовами або інструктивними матеріалами.
5. Розгляньте можливість запустити рекламну кампанію в соціальних мережах, спрямовану на вашу цільову аудиторію. Ви можете налаштувати таргетовану рекламу з використанням різних параметрів, таких як вік, місце проживання, інтереси тощо.
6. Співпраця із впливовими особистостями, блогерами. Розгляньте можливість співпраці - це може допомогти вам покращити свою видимість та залучити нових клієнтів.
7. Співпраця з колегами та партнерами. Обмінюйтесь контентом та рекомендуйте один одного в соціальних мережах. Взаємодія з іншими психологами та фахівцями у вашій галузі може підвищити вашу авторитетність та розширити вашу аудиторію.